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为了让大家更好的找到搬家公司来服务，今天小编就给大家总结下关于搬家公司的服务流程，为大家节省沟通的时间：
1、电话咨询或网上咨询：可以与我们的接线员，接待客户电话咨询，初步了解客户配送日期、搬运路线、所在楼层等基本信息以及是否有贵重物品等，经过电话的了解我们会选择更佳的方案来处理以及告知注意事项；
2、现场评估勘察：搬家公司会派的人员派去勘查搬家现场并作出评估，清点各类货物，做出详细的报价方案。
3、签定搬家合同：经过前面的沟通，客户同意报价方案后，搬家公司会马上协商签定搬家合同。
4、打包货物：搬家公司会派来工作人员对货物进行分类打包，并使用标签进行标注和说明，并让客户签字确认。
5、准时派车运输：当打包完成以后，一切准备完毕搬家公司会根据合同上的内容安排相应的车辆前往提供服务。
6、安装卸载货物：达目的地之后，按照客户的物品种类规格分类搬运，并按照客户位置轻搬轻放。
7、满意付款：终由客户签字确认货物并完好无损后，收取搬家相关费用。
8、电话访问客户满意度调查：搬家工作人员需要客户的合作，确认工作人员的搬家服务情况，并反馈给搬家公司。
现在人们换工作的频率越来越高，并且随着城市人口的流动性较大，经常搬家的市民越来越多，这个时候就需要了解一些关于搬家的知识，避免搬家时遇到一些乱七八糟的事情搞的手忙脚乱。那么在搬新家有哪些需要注意的呢？
1、在搬家的前应把冰箱的插头拔去以便去除冰箱中的水份，搬入新居后放置30分钟后再通电。
2、电视机先用棉被捆邦于荧幕上保护，再用胶带将电视插头绑好固定。
3、照明器具先将灯具装箱，并且在灯具周围放些报纸让其固定，不用封盒，使搬运者能看见。
4、猫和狗在长途的运送当中可能会因为晕车而呕吐，所以搬家的前天早上以及搬家的当天早上尽量不喂食物。
5、贵重物品首饰、现金、存折等一定要随身携带以免丢失。
6、无论是自己搬运还是请搬家公司，有些危险物品是禁运的，一定要妥善处理，将其隔离搬运危险品包括任何易燃、易腐蚀及易爆品。
7、要关注一下您所搬的新房的装修质量问题。现在有一些装修公司为了多挣钱节约装修的费用和材料，用一些不合格的装修材料，这样装修材料里有害物质没有得到很好的释放，就会危害到您身体的健康。尤其是老人、孕妇还有小孩的身体健康。
在搬家中一些小细节容易被我们忽视，可是其往往影响着搬家的顺利与否，所以搬家时也需要注意细节问题。
1.透明化的赔偿条款
正规的搬家公司的赔偿条款都是透明化的，这是基础问题。很多不正规的搬家公司都是选择大都采用的是口头上的承诺，但是如果遇到纠纷问题时就是空口无凭，一张空头支票，后都是消费者吃亏。所以关于公司的理赔为题一定要注意。
2.优良的服务态度
正规优良的搬家公司除提供免费到府估价外，同时也提供搬家的纸箱及包装所需的资材，甚至可依顾客需求提供装箱打包服务、冷气移机保养及清洁等各项服务。
3.良好的人员素质
搬家是劳力密集的产业，从业人员的素质决定一家公司的好坏，所以从业人员学历及年龄是一项要的指标。
4.搬家公司的效率
因为讲究服务质量，正规的搬家公司人员不会拖拖拉拉的，他们会在短的时间内帮助消费者把东西都搬完。而且，对于搬家公司来说，效率越高，消费者需要等待的时间越短，成本越低，对搬家公司的印象越好，口碑也会越好。因此，正规的搬家公司非常看重效率，因为这样可以节省很多成本和时间。
5.安全有保障
正规的搬家公司会为消费者提供更多化的服务，这些服务包括让消费者为担忧的物品安全问题。我们都知道，在搬家过程中，难免会遇到一些意外情况，如果因为这些意外导致物品破损，对于消费者来说，肯定不高兴。而正规搬家公司为了确保消费者的利益，会在签订合同时，与对方协商好相关问题，这样一来，即使有破损，也会有搬家公司赔偿，不用担心害怕。
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