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为了让大家更好的找到搬家公司来服务，今天小编就给大家总结下关于搬家公司的服务流程，为大家节省沟通的时间：
1、电话咨询或网上咨询：可以与我们的接线员，接待客户电话咨询，初步了解客户配送日期、搬运路线、所在楼层等基本信息以及是否有贵重物品等，经过电话的了解我们会选择更佳的方案来处理以及告知注意事项；
2、现场评估勘察：搬家公司会派的人员派去勘查搬家现场并作出评估，清点各类货物，做出详细的报价方案。
3、签定搬家合同：经过前面的沟通，客户同意报价方案后，搬家公司会马上协商签定搬家合同。
4、打包货物：搬家公司会派来工作人员对货物进行分类打包，并使用标签进行标注和说明，并让客户签字确认。
5、准时派车运输：当打包完成以后，一切准备完毕搬家公司会根据合同上的内容安排相应的车辆前往提供服务。
6、安装卸载货物：达目的地之后，按照客户的物品种类规格分类搬运，并按照客户位置轻搬轻放。
7、满意付款：终由客户签字确认货物并完好无损后，收取搬家相关费用。
8、电话访问客户满意度调查：搬家工作人员需要客户的合作，确认工作人员的搬家服务情况，并反馈给搬家公司。
搬家是要注意和麻烦的事情会很多，因为搬家不只是单纯的体力劳动而已，更是变成了对脑力的考验。家具的摆放还是物品的收纳都是要思考的问题，但是想要解决这些问题都不是很困难，花点钱请搬家公司和保洁就能搞定，但是真的就可以不用操心了吗？要知道搬家是消毒工作才是很重要的。在日常的生活中，有着无数的细菌和病毒，所以还是需要亲力亲为对搬家时的家具物品进行消毒。
搬家时消毒工作一：
消毒液使用方式选择使用消毒液一定要按比例稀释，给家庭搬家消毒时，严格按说明书的配比使用，消毒液不是越浓越有效。因一般家庭中无量器，可以这样估计：一杯水约250毫升，一面盆水约5000毫升，一桶水约10000毫升，一调羹消毒剂约相当于10克固体粉末或10毫升液体，如需配制1万毫升0.5%过氧乙酸，即可在1桶水中加入5调羹过氧乙酸原液而成。
搬家时消毒工作二：
屋内整体消毒搬家时可以用500-1000毫克升的含氯消毒剂溶液对房间进行喷雾消毒。搬家消毒时按先下后上、先左后右的顺序进行，喷雾高度应在2米以上，喷雾后保持1小时再开窗通风、换气。
搬家时消毒工作三：
家具的消毒搬家时衣橱，柜子，茶几，床等家具消毒时，需戴上防护的橡胶手套，用布蘸着消毒液擦拭，再用干净毛巾抹干。小心入口。
搬家时消毒工作四：
盆栽的消毒搬家时如果家里有盆栽需要搬进新家的情况，需要用以下这些方法进行消毒的工作。辣椒煮水：干红辣椒500克，加水1000克煮沸20分钟，过滤后取上清液喷洒，可防治白粉虱、红蜘蛛、蚜虫等。牛奶：半杯全脂牛奶加4杯面粉，掺入20升清水拌匀，用纱布滤出液体，喷洒，能消灭大部分壁虱和卵。烟草叶：烟草含有烟碱，对蚜虫、红蜘蛛、蚂蚁等有很强的触杀作用，也具有熏蒸和胃毒作用。取烟草末或者烟丝20克，加水500克浸泡24小时后过滤，滤液再加入2%的肥皂水500克，喷于有虫患的叶面；也可不加肥皂水直接将滤液喷于盆土及盆底周围，可杀土壤中害虫。
搬家时消毒工作五：
水盆鱼缸的消毒搬家的时候如果有水盆、鱼缸的一定要在搬家的时候把水倒掉并且清洗干净。蚊子的幼虫就生长在水里，如果搬家的时候鱼缸里边的水不倒掉清洗干净可能会把蚊子的幼虫带到新家。长期居住的旧宅可能会因为某些地方潮湿不通风，厨房里边可能会滋生蟑螂臭虫的宝宝，衣柜被子里边的螨虫等等，在搬家时做好搬家消毒，家庭成员有抵抗力弱的才会少生病。
很多朋友总是认为搬家其实是一件很简单事情，不就是把旧家物品搬运到新家嘛，能有什么难度呢？其实不然，在搬家公司小编看来，这些朋友只看到了搬家其中一个过程而已，搬家过程是有非常多过程的，为了客户更好的找认识人搬家公司服务，下面给大家分享下关于搬家公司的工作流程。
的现场勘查：一般都是搬家公司接到客户的电话咨询，了解客户的需求之后，为了进一步的沟通，搬家公司就会派出工作人员到现场去勘查，然后给出一份大家可以接受的报价方案。
其次的打包货物：客户接到搬家公司的方案之后，并同意合作和签订合同之后，搬家公司工作人员就会派出工作人员去帮助客户进行打包物品。
后的卸载货物：到了目的地之后，搬家公司工作人员就会按照合同的要求，把物品卸载到相应的地方，并和客户一起核对，有没有损害遗失物品，并让客户终确认。后，工作人员需要客户的合作，确认工作人员的服务情况，并反馈给搬家公司。
对物品进行分类并在纸箱外指出拆开，分类，包装和符号：首要移动各种物品，然后按日常用品（如办公用品），儿童教科书和文具或洗漱用品等，衣服，书本和清洁用品（如抹布，洗涤剂）和其他类别绑缚和强装一起，运用符号来指示盒子外面盒子内容的内容，编号，避免忘掉盒子内容并在处理过程中遗失。下面给大家介绍搬家时易碎物品打包要注意哪些。
在进行一些易碎物品打包的过程当中，大家一定要能够进行合理的分类，并且要能够根据大小尺寸的不同来进行分类包装，这样才可以放在箱子里面能够更稳定，不会出现晃动或者是挤压碰撞的情况，一些物品在强大的压力下也非常容易出现破碎的情况，所以针对于大小不同一定要能够放在不同的箱子里。
对物品进行分类并在纸箱外指出拆开，分类，包装和符号：首要移动各种物品，然后按日常用品（如办公用品），儿童教科书和文具或洗漱用品等，衣服，书本和清洁用品（如抹布，洗涤剂）和其他类别绑缚和强装一起，运用符号来指示盒子外面盒子内容的内容，编号，避免忘掉盒子内容并在处理过程中遗失。下面给大家介绍搬家时易碎物品打包要注意哪些。
在进行一些易碎物品打包的过程当中，大家一定要能够进行合理的分类，并且要能够根据大小尺寸的不同来进行分类包装，这样才可以放在箱子里面能够更稳定，不会出现晃动或者是挤压碰撞的情况，一些物品在强大的压力下也非常容易出现破碎的情况，所以针对于大小不同一定要能够放在不同的箱子里。
还建议大家一定要能够在所有的易碎物品外面包上泡沫防震膜，泡沫防震膜的主要作用就是能够起到非常好的缓冲作用，防震膜的表层是有很多的气泡，这些气泡就可以有很好的减震效果，就算是不小心出现了晃动和磕碰，也能够合理的进行减震保护，所以能够避免易碎物品出现破碎损失的情况。尤其是对于一些比较大型的一些物品，例如家里的古董花瓶或者是很多的玻璃制品，大家要能够委托给的我们来进行打包，这样不仅可以一些物品的包装更，同时也能够通过木匠来进行固定避免出现严重的损伤。
1.透明化的赔偿条款
正规的搬家公司的赔偿条款都是透明化的，这是基础问题。很多不正规的搬家公司都是选择大都采用的是口头上的承诺，但是如果遇到纠纷问题时就是空口无凭，一张空头支票，后都是消费者吃亏。所以关于公司的理赔为题一定要注意。
2.优良的服务态度
正规优良的搬家公司除提供免费到府估价外，同时也提供搬家的纸箱及包装所需的资材，甚至可依顾客需求提供装箱打包服务、冷气移机保养及清洁等各项服务。
3.良好的人员素质
搬家是劳力密集的产业，从业人员的素质决定一家公司的好坏，所以从业人员学历及年龄是一项要的指标。
4.搬家公司的效率
因为讲究服务质量，正规的搬家公司人员不会拖拖拉拉的，他们会在短的时间内帮助消费者把东西都搬完。而且，对于搬家公司来说，效率越高，消费者需要等待的时间越短，成本越低，对搬家公司的印象越好，口碑也会越好。因此，正规的搬家公司非常看重效率，因为这样可以节省很多成本和时间。
5.安全有保障
正规的搬家公司会为消费者提供更多化的服务，这些服务包括让消费者为担忧的物品安全问题。我们都知道，在搬家过程中，难免会遇到一些意外情况，如果因为这些意外导致物品破损，对于消费者来说，肯定不高兴。而正规搬家公司为了确保消费者的利益，会在签订合同时，与对方协商好相关问题，这样一来，即使有破损，也会有搬家公司赔偿，不用担心害怕。
1.回复及时，能直接同国外代理联络，及时跟踪；
2.急客户所急，帮客户解决包装及运输，清关中的难题；
3.讲原则，守信用，不坐地起价。
